Kordinator Koleksi/Remedial (Supervisor) - Bangko

Fifgroup membutuhkan Kordinator Koleksi/Remedial (Supervisor) yang berdedikasi untuk memimpin tim penagihan di Bangko, Jambi. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengelola strategi koleksi kredit, mengoptimalkan proses recovery, dan memastikan kepatuhan regulasi perbankan. Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memulihkan pinjaman yang tertunggak, meningkatkan kualitas portofolio kredit, dan memberikan layanan pelanggan yang unggul.

Sebagai Kordinator Koleksi/Remedial (Supervisor), Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari kolektor lapangan dan analis kredit. Anda akan menggunakan sistem internal kami dan perangkat lunak koleksi seperti SAP dan Oracle untuk memantau dan mengelola proses koleksi. Dengan pengalaman dalam industri perbankan, Anda akan mampu membuat keputusan yang strategis untuk meningkatkan hasil koleksi dan memastikan operasional berjalan lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memimpin tim kolektor lapangan untuk memulihkan pinjaman yang tertunggak.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi koleksi yang efektif untuk meningkatkan hasil recovery.
• Memantau dan menganalisis data koleksi menggunakan SAP dan Oracle untuk membuat keputusan yang tepat.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi perbankan dan standar operasional internal.
• Mengoptimalkan proses koleksi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan koleksi dan rekomendasi strategis.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim kolektor untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
• Mengelola komunikasi dengan pelanggan untuk memastikan pemulihan pinjaman yang lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal S1 di bidang Ekonomi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Kordinator Koleksi/Remedial atau posisi serupa di industri perbankan.
• Memiliki sertifikasi dalam pengelolaan kredit atau sertifikasi terkait dari lembaga terpercaya.
• Memahami regulasi perbankan dan standar operasional internal.
• Kemampuan analisis data yang kuat dengan penguasaan perangkat lunak seperti SAP dan Oracle.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pengalaman dalam mengelola tim dan memberikan pelatihan kepada staf.
• Kemampuan untuk membuat keputusan strategis dalam situasi yang kompleks.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait